Bij Mattie hechten we veel waarde aan de privacy en bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten en websitebezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens nodig hebben en hoe we ervoor zorgen dat jouw privacy gewaarborgd blijft.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je verzamelen:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Gebruiksgegevens van onze website en app

• Betalings- en factuurgegevens

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van onze diensten: Om offertes op te stellen, installaties te plannen en vragen te beantwoorden.

• Verbeteren van onze dienstverlening: We gebruiken gegevens om onze producten en diensten te optimaliseren.

• Contact en klantenservice: Voor het beantwoorden van je vragen en het bieden van ondersteuning.

• Marketing: We kunnen je informeren over nieuwe producten en diensten, tenzij je hebt aangegeven hier geen prijs op te stellen.

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Mattie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. We maken gebruik van beveiligde verbindingen en versleutelingstechnieken om jouw gegevens veilig te houden.

4. Delen van gegevens met derden

Mattie deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor het verlenen van onze diensten (bijvoorbeeld met installateurs of betalingsdiensten) of wanneer dit wettelijk verplicht is. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat jouw gegevens zorgvuldig worden behandeld en beschermen wij jouw privacy.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. Wanneer jouw gegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Daarnaast kun je ons verzoeken om je gegevens te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens en kun je, in bepaalde gevallen, vragen om overdracht van je gegevens.

7. Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Mattie

E-mail: info@mijn-mattie.nl

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Mattie kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Deze privacyverklaring is opgesteld om te voldoen aan de geldende privacywetgeving en waarborgt de bescherming van jouw persoonsgegevens.

‍